Ce deuxième Service Pack pour Office 2003 apporte son lot de corrections et d'améliorations avec notamment un
focus sur la stabilité. Microsoft dit avoir étudié les rapports de crash soumis sur Microsoft Online pour corriger la plupart des instabilités. Si les mises à jours apportés à Word, Excel, Access, Publisher, FrontPage et Outlook sont mineures, l'éditeur a apporté un soin tout particulier pour enrichir ses logiciels InfoPath et OneNote 2003 qui se voient dotés de nouvelles fonctions.
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